Email voor Antenna instellen
Als je je e-mailaccount van Antenna opnieuw moet instellen in een programma om e-mails te lezen, vind je hieronder de instellingen die je nodig hebt. Probeer eerst in te loggen op de Antenna webmail met je e-mailadres en wachtwoord om te zien of dat lukt.
Mailserver instellingen
Kies tussen IMAP of POP om je e-mails op te halen. We adviseren het gebruik van IMAP omdat je e-mails dan op onze server blijven staan en je computer alleen een kopie ontvangt. Dit betekent dat als er iets met je computer gebeurt, zoals vastlopen of gehackt worden, je e-mails veilig blijven. Als je meerdere apparaten hebt waarop je je e-mails wilt bekijken en versturen, is IMAP handiger en sneller. Met IMAP worden ook je mappen gesynchroniseerd, terwijl dit bij POP niet het geval is.
Server inkomende mail: hostingsecure.email
IMAP alleen met SSL poort 993 (normaal wachtwoord)
POP3 alleen met SSL poort 995 (normaal wachtwoord)
Gebruikersnaam: gebruikersnaam@domein.nl
Server uitgaande mail (SMTP): hostingsecure.email
SMTP met SSL (SSL/TLS) en op poort 465 (voor Thunderbird: poort 587 kan afhankelijk van de versie ook 465 zijn en beveiliging: STARTTLS)
Gebruikersnaam: gebruikersnaam@domein.nl (normaal wachtwoord)
Mailprogramma's
Thunderbird
Raadpleeg de Thunderbird-handleiding voor instructies over hoe je het programma correct kunt instellen. Aan de rechterkant vind je ook een menu waarin je de versie van Thunderbird en/of het besturingssysteem kunt selecteren. Gebruik ook hier de hostingsecure.email als inkomende en uitgaande server.
Apple mail
zie https://support.apple.com/nl-nl/HT204093
Outlook en andere programma's
Raadpleeg de Hoasted handleidingen voor het instellen van e-mailprogramma's. Het enige verschil dat van toepassing is voor Antenna-gebruikers, is de naam van de inkomende en uitgaande mailserver. Voor Antenna moet deze ingesteld worden als: hostingsecure.email. Als je problemen ondervindt met het verzenden van e-mails, moet je mogelijk een andere poort instellen voor uitgaande e-mail (SMTP). Gebruik poort 587 en het STARTTLS-protocol.
Webmail
Je kunt je e-mail altijd lezen, beantwoorden en schrijven op de Antenna webmail waar je inlogt met je e-mailadres en wachtwoord.
Uitleg IMAP en POP
- IMAP (Internet Message Access Protocol): Met IMAP blijven je e-mails op de server van je e-mailprovider staan, en je e-mailclient (bijv. je computer of smartphone) synchroniseert met de server. Dit betekent dat je je e-mails op meerdere apparaten kunt bekijken en dat wijzigingen die je aanbrengt (zoals het markeren van een e-mail als gelezen) op alle apparaten worden weerspiegeld.
- POP (Post Office Protocol): Met POP worden je e-mails van de server gedownload naar je lokale apparaat (bijv. je computer). De e-mails worden van de server verwijderd zodra ze zijn gedownload, tenzij anders aangegeven. Dit betekent dat je je e-mails alleen op dat specifieke apparaat kunt bekijken en dat er geen synchronisatie tussen apparaten plaatsvindt.