Hoe wijzig ik mijn email wachtwoord

We versturen uit veiligheid geen e-mail wachtwoorden of logins via chat of support. Om een wachtwoord te resetten, kun je inloggen op je cPanel hostingpakket en het vanuit daar wijzigen. Een andere mogelijkheid is wachtwoord wijzigen vanuit webmail.

Wijzigen e-mail wachtwoord vanuit cPanel

Volg hiervoor de volgende stappen:

1. Log in op je cPanel. Als je je cPanel-gegevens niet weet, log dan in op je Hoasted klantenomgeving (www.hoasted.com/login) en ga naar Diensten > Mijn services. Van daaruit kun je zonder wachtwoord inloggen op je cPanel-hostingaccount. Je kunt ook de handleiding raadplegen die je precies uitlegt hoe je via het klantenpaneel toegang krijgt tot cPanel. Als alternatief kun je een ticket indienen bij support@hoasted.com, dan sturen wij de inloggegevens van je cPanel per e-mail.

   

2. Ga naar Email accounts Dit staat onder het kopje E-mail in cPanel.

   

3. Klik op 'beheren' of 'manage' Deze knop staat naast je e-mailadres. 

   

4. Voer je nieuwe gewenste wachtwoord in en klik op 'Update Email Settings' om het wachtwoord op te slaan.

   

5. Controle

   Je kunt nu testen of je login goed werkt door in te loggen op onze webmail omgeving https://webmailsecure.com/.

Email wachtwoord wijzigen vanuit Roundcube webmail

In de webmail kun je zelf je wachtwoord aanpassen. De stappen zijn: 

1. Je kunt ook je e-mail wachtwoord wijzigen als je een website op dezelfde domeinnaam hebt door in te loggen in je webmail op https://jouwdomein.nl:2096. Mocht je geen website hebben, maar wel e-mail vraag support@hoasted.com om je te mailen waar je op kunt inloggen om je wachtwoord te wijzigen.

2. Vervolgens klik je op de Webmail Home knop in het linker menu:

   

3. Op die pagina klik je bovenaan op het driehoekje rechts van je mailadres en dan zie je:

   

4. Klik op Password & Security en je krijgt de mogelijkheid om het nieuwe wachtwoord in te geven en dan op Opslaan te klikken:

   

Vanaf dat moment is je e-mail wachtwoord gewijzigd.