Email spam markeringen voorkomen bij ontvanger

Voorkom dat je E-mails in de Spammap Terechtkomen

In dit artikel leggen we uit hoe je kunt voorkomen dat je uitgaande e-mails in de spammap van de ontvanger belanden, hoe je een spamtest kunt uitvoeren, en wat je kunt doen als e-mails onterecht in de spammap terechtkomen.

1. Voer een Spam Analyse Uit

Om te controleren of jouw e-mails correct zijn ingesteld, kun je een spamtest doen:

• Stuur een e-mail naar een speciaal testadres zoals: check-auth-naam=domeinnaam.nl@verifier.port25.com .
• Vervang "naam" en "domeinnaam.nl" door jouw gegevens.
• Je ontvangt een gedetailleerd rapport met belangrijke informatie zoals SPF, DKIM en SpamAssassin scores. Deze moeten op "pass" of "none" staan.

2. Controleer de SpamAssassin Score

De SpamAssassin check beoordeelt de inhoud van je e-mail. Vermijd verdachte links zoals bit.ly of woorden als "win" of "koop nu", want deze verhogen de spam score. Gebruik tools zoals:

• Mail Tester
• Is Not Spam
• GlockApps

3. Verbeter je DNS Instellingen

Het instellen van een SPF en DKIM record in je DNS voorkomt dat je e-mails in de spammap belanden. Voeg de volgende records toe in je DNS-instellingen:

• SPF: Dit geeft aan welke servers e-mails mogen verzenden namens jouw domein.
• DKIM: Dit zorgt ervoor dat e-mails worden gevalideerd door de ontvanger.

Zie onze handleiding voor het correct instellen van SPF en DKIM.

4. Gebruik Geen E-mail Forwarding naar Externe Adressen

Het automatisch doorsturen van e-mails naar externe adressen, zoals Gmail of Hotmail, kan ervoor zorgen dat ze in de spammap belanden. Haal de e-mail liever op vanuit je externe account.

5. Wat te Doen als E-mails Onterecht in Spam Terechtkomen

Sommige e-mails belanden in de spammap ondanks correcte instellingen. Dit komt vaak door strenge spamfilters bij de ontvanger. De ontvanger kan jouw e-mailadres toevoegen aan de lijst met veilige afzenders in Hotmail of Gmail.

• Voor Hotmail/Outlook.com: Ga naar "Veilige afzenders" en voeg het e-mailadres toe om toekomstige mails als veilig te markeren.

Als een e-mail wordt gebounced met de melding "Reported as Spam", kun je contact opnemen met support. Wij kunnen de e-mail laten markeren als geen spam via SpamExperts.

6. Professioneel Verzenden vanaf je Website

Voor grote hoeveelheden uitgaande e-mails, zoals nieuwsbrieven of bestellingen, raden we aan gebruik te maken van onze Hoasted Mailpro Transactionele Email-service. Hiermee worden je e-mails snel, veilig en betrouwbaar verzonden met een hoge aflevergarantie.

7. Problemen met Hotmail en Gmail

Bij Hotmail komen legitieme e-mails soms niet eens in de spammap terecht. De ontvanger kan jouw e-mailadres toevoegen aan veilige afzenders om dit te voorkomen. Voor Gmail kun je onterecht gemarkeerde e-mails melden via hun "markeer als geen spam" optie.

Meer vragen? Neem contact op met support@hoasted.com.