Tariefwijzigingen per 1 januari 2027

Je hebt van ons een mail gehad over nieuwe tarieven per 1 januari 2027. Hieronder lees je waarom we de tarieven aanpassen, wanneer dat voor jou ingaat en hoe je narekent wat het voor jouw pakket betekent. Staat je vraag er niet tussen? Reageer dan gewoon op de mail, dan kijken we met je mee.

Waarom veranderen de tarieven?

Onze tarieven volgen grotendeels wat wij zelf betalen. Voor 2027 spelen deze kosten mee:

• Onze toeleveranciers hebben hun prijzen verhoogd
• De kosten voor hardware is, mede door invloed van AI, extreem gestegen
• De licenties van de software waarop je hosting draait (zoals cPanel en Cloudlinux) zijn gestegen
• Bij domeinnamen verhogen de registries hun tarieven, zoals SIDN voor .nl en EURid voor .eu
• Ook inflatie speelt mee

We rekenen niet met één vast percentage over alles. Per product kijken we wat er bij ons aan kosten bijkomt. Daardoor stijgt het ene pakket meer dan het andere.

Wanneer gaat het nieuwe tarief in?

Verlengt je web, WordPress of WooCommerce hosting of je domein vóór de ingangsdatum, dan betaal je voor die periode nog het huidige tarief. Een voorbeeld: verlengt je .nl domein op 20 december 2026, dan geldt het nieuwe tarief pas bij de verlenging een jaar later.

Daardoor kan er op je factuur een mix van oude en nieuwe tarieven staan, ook bij dezelfde extensie. Dat is geen fout, het hangt af van de verlengdatum per dienst. Bij .com kan dit al op de factuur van december.

Je hoeft zelf niets te doen, de aanpassing wordt automatisch verwerkt.

Wat betekent het voor mijn pakket?

1. Log in op je Hoasted klantenpaneel
2. Open Mijn diensten. Hier zie je je pakketten, met het huidige tarief, de betaalperiode en de volgende verlengdatum
3. Open Mijn domeinen voor je domeinnamen en hun verlengdatum
4. Zoek je pakket op in de tabellen hieronder of in de mail

Kom je er niet uit, bijvoorbeeld omdat de naam in je klantenpaneel anders is dan in de mail? Dan gaat het meestal om een pakket met een oudere naam. Mail ons, dan zetten we voor je op een rij welke diensten je hebt en wat het nieuwe tarief per dienst wordt.

Meer over het klantenpaneel: Klantenpaneel, wat zit waar

De nieuwe tarieven

Reseller hosting

Alle reseller pakketten gaan € 0,20 per credit omhoog, afgerond op een rond bedrag. Reken je na en kom je op € 0,01 meer uit? Dat komt door die afronding.

VPS

WooCommerce VPS en LiteSpeed VPS hebben dezelfde tarieven.

• Maatwerk en legacy VPS, inclusief grotere configuraties, indexeren we handmatig in lijn met deze wijzigingen. Mail ons voor je nieuwe tarief
• n8n VPS en Private LLM blijven gelijk

Web, WordPress en WooCommerce hosting

Deze tarieven zijn gebaseerd op jaarafname.

Gaat het om maatwerk? Dan indexeren we het tarief op een vergelijkbare manier.

Domeinen

Alleen .nl, .eu en .com krijgen een nieuw tarief. De overige extensies blijven voorlopig gelijk. Verandert daar later iets aan, dan laten we dat vooraf weten.

.com gaat eerder omhoog omdat de registry van .com de verhoging per 1 december doorvoert.

Alle huidige en actuele domeintarieven vind je op Domeinen en prijzen.

Waarom wijkt het bedrag op mijn factuur af van de mail?

Meestal komt dat door de betaalperiode. De tarieven voor web, WordPress en WooCommerce hosting zijn gebaseerd op jaarlijkse betaling. Betaal je per maand of per kwartaal, dan ligt je tarief iets hoger.

Wil je overstappen naar jaarlijkse betaling? Laat het ons weten, dan zetten we het voor je om.

Klopt het bedrag op je factuur volgens jou echt niet? Stuur ons het factuurnummer, dan controleren we het en passen we de factuur aan als er iets mis is.

Ik ben reseller of heb speciale afspraken. Geldt dit ook voor mij?

Resellers krijgen een eigen mail met de tarieven per reseller pakket en per credit.

Bulktarief voor domeinen

Werk je met een speciaal bulktarief? Dan houd je dat tarief, met alleen een minimale verhoging:

Speciale inkoopprijzen of andere afspraken

Heb je met ons speciale inkoopprijzen of andere prijsafspraken gemaakt? Die blijven gelden. Hoe de wijziging daarop doorwerkt, rekenen we per situatie voor je uit. Mail ons, dan krijg je een overzicht per pakket.

Ik wil opzeggen of verhuizen. Hoe doe ik dat?

Jammer om te horen, maar natuurlijk kan dat. Opzeggen doe je zelf in je klantenpaneel. Je krijgt daarna een bevestiging per mail en voor die dienst maken we geen nieuwe facturen meer aan.

• Hosting en andere diensten: Opzeggen, diensten als website
• Domeinnamen: Opzeggen, domein

Voor shared hosting en domeinnamen geldt geen opzegtermijn. Je kunt opzeggen tot de dag voor de verlengdatum. Een VPS heeft een langere opzegtermijn.

Let op: zeg je een hostingpakket op, dan verdwijnen ook de website, e-mailadressen en DNS instellingen die daaraan hangen. Wil je alleen je domeinnaam houden, of alleen een mailabonnement stoppen? Kies dan alleen die dienst.

Domein verhuizen naar een andere partij

Daarvoor heb je de verhuiscode nodig, ook wel EPP code of token genoemd. Die vraag je op in je klantenpaneel via Mijn domeinen, Beheer domein, Verhuiscode aanvragen. Lukt dat niet of gaat het om veel domeinen? Mail ons de domeinnamen, dan sturen we de codes. De verhuiscode van een .be domein vraag je aan via DNS Belgium.

Meer uitleg: Verhuiscode opvragen

Twijfel je over vertrekken omdat een pakket niet meer goed past bij wat je nodig hebt? Laat het ons weten. Soms is een ander pakket of een andere betaalperiode voordeliger.

Is er ook informatie in het Engels?

Yes. Reply to our email about the new rates and ask for the English version, and we will send it to you.

Vragen of hulp nodig?

Reageer op de mail of mail naar support@hoasted.com. Zet in je bericht om welke diensten of domeinen het gaat, dan kunnen we in één keer antwoorden. Onze support is elke dag bereikbaar tot 22:30, ook in het weekend.